亞馬遜黑五突發！大批亞馬遜店鋪信用卡失效

沒想到，今年黑五比爆單先到的，是亞馬遜店鋪的“信用卡失效”。

日前，不少賣家反映近期收到平臺通知，提示“信用卡無效”，即使更換信用卡也無法有效解決，部分賣家甚至因此無法登陸后臺。沒想到，今年黑五比爆單先到的，是亞馬遜店鋪的“信用卡失效”。

日前，不少賣家反映近期收到平臺通知，提示“信用卡無效”，即使更換信用卡也無法有效解決，部分賣家甚至因此無法登陸后臺。

眾所周知，賣家注冊亞馬遜店鋪時，通常會準備一張可進行國際付款的信用卡，且開通銷售過幣種的支付功能，用于扣月租金或廣告費等。只要不是信用卡過期，以往較少出現信用卡無效的問題。但目前從賣家的反饋來看，平臺突然出現大面積無效信用卡，實屬罕見。已有賣家收到延亞馬遜賬戶經理的緊急通知，如有遇到信用卡失效問題，導致賬戶被鎖無法登陸，盡快與其聯系。

（賣家收到的郵件通知截圖）

截止目前，大部分遇到信用卡失效問題的賣家沒有實質性進展，有賣家開case咨詢亞馬遜客服，得到的回復是：亞馬遜后臺還處于驗證信用卡信息階段，建議賣家等待48小時。

一、目前亞馬遜信用卡出現的幾種情況：

1、扣款失?。盒庞每@示扣款成功，但這個錢又會被返回，再次顯示“扣款失敗”，銀行稱表示不是自己的問題，是亞馬遜方面的問題；

2、扣款成功：顯示扣款成功，但后臺提示無效，錢也無法轉出來；

3、換卡+調額度：有些賣家特意搞了新的信用卡，額度也重新調了，但更換上去之后，依然不行；

4、多個站點的“換卡”問題：有賣家同時運營了多個站點，更換第一個站點的信用卡時，不會提示“無效”，但更換的第二個時，第一個站點的信用卡又顯示“無效”，同時，沒有更換信用卡的站點的舊卡也顯示無效；

5、觸發二審：賣家反饋，如果刪掉以前的信用卡，容易觸發賬號二審。

信用卡無效，一般是信息填寫不正確，包括信用卡地址、信用卡持有人、信用卡卡號、信用卡有效期等。

后臺綁定的信用卡，是給亞馬遜付錢的，包括支付店鋪月租金或廣告費等。如今，給亞馬遜收租和收廣告費的通道都失效了，亞馬遜當然會鎖定賣家的賬號了。

二、出現這類情況賣家應先自我排查：

請按照以下步驟排查一下信用卡有無出現問題或有無后臺填寫出現問題：

1、需要使用可以國際付款的信用卡或借記卡（AMEX、VISA和 Master 卡均可，推薦VISA）；不接受其他付費方式，例如預付卡、禮品券、支票或在線付款系統 (PayPal)；

2、請確認此卡開通目的國當地貨幣；

3、請確認此卡有效性，比如沒有過期，或者有效期不少于6個月；

4、請確認此卡額度充足，且對網購或郵購付款沒有任何限制；

5、此卡是否長久未使用，若需要請聯系銀行重新激活此卡；如果是新卡，請確保有過一次成功消費記錄；

6、請確保您填寫的信息和銀行預留信息完全一致，包括卡號、姓名、電話、郵編、地址（英文或者拼音填寫）；尤其請檢查默認的收費地址信息是否與此卡賬單地址相同，如不同，請點擊“添加新地址” ，用英文或者拼音填寫新的地址信息；

7、不可以使用使用虛擬信用卡/借記卡。

倘若賣家仔細排除后并未出現上述問題，則最好避免擅自進行操作，以免被亞馬遜判定違規，甚至影響店鋪的正常交易。

三、亞馬遜信用卡失效，有什么解決方法？

雖然許多賣家更換信用卡依然被提示“無效”，但一些資深賣家和官方經理給出了這些建議，僅供參考：

1、多次提交：賣家收到信用卡失效的通知后，首先排查信用卡是否有問題，確定沒有問題，再重新提交這張信用卡。提交一次，可能會被提示無效，那么，多提交幾次試一試。在提交時，可避開“提款期”；

2、迂回更換信用卡：更換法人代表本人的的另一張信用卡，或者不用雙幣卡，換成單幣種信用卡，比如Visa的美元單幣種信用卡等。在添加新的信用卡后，先至少等待2小時后，再更換回原先綁定的舊信用卡，即原來被提示“無效”的信用卡。這種方法，就是對系統的一個靈活操作，有賣家測試有效，有些賣家可能無效；

3、亞馬遜某官方經理的建議：某位官方經理建議，在后臺點擊“點Replace”，查看具體是哪些站點被提示“unable to charge”，然后選擇這些站點，重新綁定一張新的信用卡。該官方經理稱，已經有賣家用這個方法解決了問題；

4、修改郵編等信息：一些賣家采用了修改信息的方式來重新驗證。比如，一位賣家之前在提交信用卡郵編時，填的是“縣級郵編”，這次改成“市級郵編”，最終通過了驗證。因此，賣家們可排查各種信息，認為某些信息不太恰當，無法讓亞馬遜識別和驗證，在可控范圍內進行調整和測試。

5、在選擇信用卡時，盡量不要選擇這種信用卡：正面同時出現兩個標志的，如“銀聯標志+Visa標志”或“銀聯標志+Mastercard標志”，而是選擇正面只有一種的標志，或者Visa或者Mastercard標志。因為，同時出現兩個標志的信用卡，比較容易出現無效的情況。

也有服務商在前幾天就表示，近期亞馬遜后臺會警報“信用卡無效”，在這種情況下，盡量不要進行任何操作，不要刪除以往的信用卡信息，也不要更換新的信用卡，亞馬遜會自動恢復。

* 注意！亞馬遜驗證賣家信用卡最新規則：

1、輸入的卡號必須與信用卡上的號碼一致；

2、輸入的賬單地址必須與信用卡對賬單上的賬單地址一致；

3、輸入的CVV代碼必須與信用卡上的代碼一致。在添加卡時，該卡片的有效期必須至少還有6個月；

4、輸入的持卡人姓名必須與信用卡上的持卡人姓名一致(以拉丁字母拼寫)；

5、該卡不得是預付費卡、虛擬卡或禮品卡；

6、該卡必須能夠用其所在亞馬遜商城使用的貨幣進行付款；

7、該卡必須具有足夠的信用額度來支付費用；

8、如果相關金融機構要求您輸入唯一的驗證碼，那么您輸入的驗證碼必須與通過短信、電子郵件或令牌發送給持卡人的驗證碼一致。

四、綁定信用卡有還有一些要求和注意事項（包括但不限于）：

1.避免關聯：使該信用卡是“干凈”的，即沒有與其他店鋪沒有綁定，否則導致店鋪關聯；

2.確保開放功能：確保信用卡已成功開放在線支付和海外支付功能。否則，信用卡無法綁定成功，影響店鋪運營。；

4.確保賬單、地址一致；

5.確保信用卡的使用壽命和數據驗證，確保信用卡在有效期內。

此次，亞馬遜的信用卡失效問題，新老賬戶都有波及。雖然官方尚未發布相關通知，但建議受此影響賣家先稍作等待。在特殊時期，平臺或許會有相關調整和突發事件，賣家在關注爆單之余，時刻關注平臺發布的規則和信息，以便及時了解平臺動態和和注意事項。如遇到任何平臺問題，應及時聯系官方工作人員尋求幫助，切勿擅自行動。